Toimintaamme ohjaavat useat tärkeiksi kokemamme
periaatteet, jotka yhdessä muodostavat tapamme toimia. Tärkeimpiä
näistä ovat:
- NOPEUS -
Nopeus on valttimme niin toiminnassa kuin asiakaspalvelussakin.
Pyrimme viemään tilatut harjoitusvihot postiin saman päivän aikana, viimeistään kuitenkin seuraavan arkipäivän aikana. Sähköpostikyselyihin vastaamme normaalisti 24 tunnin
kuluessa. Tehtävien kommentointiin on kuitenkin syytä varata pitempi aika.